Is het niet makkelijk als iemand je vertelt wat zijn ervaring is op een website?
Dat je kan lezen of het antwoord op je probleem wel op die ene website te vinden is. Google heeft hierover nagedacht en komt nu met de Google +1 suggestie knop. Een fraai idee of…?

Vroeger moest je als ondernemer aan je naamsbekendheid werken. Want als mensen je merk en je product onthielden, dan zouden ze aan je denken op het moment dat ze behoefte aan dat product hadden. Het brein van de consument was een soort biologische zoekmachine die resultaten uitspuwde op het moment dat een behoefte voelbaar werd. Er werd dan ook flink geïnvesteerd in deze ‘biologische ranking’.

Het is iedereen natuurlijk opgevallen dat Google plots een toetsenbordje naast de zoekbalk heeft geplaatst. Nu nog het ‘waarom’. De eerste reacties in onze omgeving zijn ‘Handig als de batterijen van je toetsenbord leeg zijn.’ En ‘Heb je geen toetsenbord op batterijen nodig en dat is milieuvriendelijk.’

Toegegeven: Google zit niet stil. 4 weken geleden werd Real-Time Search gelanceerd en het ziet er inderdaad prachtig uit:

Het aantal uren dat we dagelijks online doorbrengen wordt steeds groter. Aangezien vrienden, familie en overige contacten dit ook doen, groeit de sociale waarde van internet even hard mee. Er is onderzocht hoeveel mensen van welke Nederlandse sociale netwerken online gebruik maken. Men gebruikt in Nederland (van hoog naar iets lager): Hyves, Schoolbank, LinkedIn en Facebook. Nu is het aantal gebruikers best aardig, maar interessant is ook dat deze netwerken onderling nogal verschillen; ze zijn gericht op hun eigen specifieke doelgroepen.

Positief nieuws voor Microsoft: het marktaandeel van zoekmachine Bing is in de Verenigde Staten in de maand juli met ruim een procentpunt gestegen. Google moest daarentegen bijna een procentpunt inleveren.

Had Bing in juni nog een marktaandeel van 8,23 procent, webstatistiekenverzamelaar StatCounter weet te melden dat dit in juli naar 9,41 gestegen is. Kijken we naar de samenwerking met Yahoo, dan stijgt hun gezamenlijke aandeel van 19,27 naar 20,36 procent. Wie meerekent, ziet dat de stijging van het gezamenlijke marktaandeel in zijn geheel aan Microsoft te danken is: Yahoo’s percentage zakte licht van 11,04 naar 10,95 procent.

Wereldwijd zien de statistieken voor Microsoft en Yahoo er echter een stuk minder rooskleurig uit. Het tweetal heeft op de wereldwijde zoekmarkt slechts een marktaandeel van 8,77 procent tegenover Google’s 89,23. Kortom, er is nog genoeg werk aan de winkel.

Eind mei 2009 lanceerde Google het concept Google Wave. Eind september gaan bij Google 100.000 uitnodigingen de deur uit om dit platform te testen. Een totaalpakket waarin door verschillende deelnemers op verschillende manieren gelijktijdig aan een document kan worden gewerkt. Het idee is zonder meer positief ontvangen: het scala aan mogelijkheden spreekt aan.

Google Wave lijkt een stap verder te gaan op het gebied van communicatie. Wat is de Wave nu eigenlijk?
Kort weergegeven biedt Wave de mogelijkheid via verschillende communicatiekanalen projecten te beheren. Heel kort weergegeven maakt – volgens Google – Wave alle bestaande communicatiekanalen verleden tijd.
We geven het iets langer weer.

Kernwoorden bij Wave zijn ‘samenwerking’ en ‘adoptie’.
Samenwerking slaat op het interne gegeven dat van een statisch geheel samen iets dynamisch wordt gemaakt. Het is als in Google Docs: iemand plant een document waaraan online flink gesleuteld kan worden. Bij Google Wave plant je echter geen document; je gooit het in het water. De directe dynamiek zorgt ervoor dat iedereen tegelijk en op elke manier aan het document kan werken; de golfbeweging is ingezet. Problemen hoeven niet meer binnen een afdeling te worden opgelost en aan frisse ideeën kan van alles worden toegevoegd. Collega’s van andere afdelingen en vakgenoten van andere bedrijven hebben realtime inzicht en inspraak. Dit is samenwerking ten top: je bent niet meer gebonden aan de muren van je kantoor!
Adoptie is het externe gegeven van men wereldwijd gebruik van Wave maakt. De vervanger van alle bestaande communicatiekanalen lanceren, betekent erg veel gebruikers overtuigen. Zo heeft e-mail heeft het nog steeds moeilijk met snail-mail.

Wave lijkt zeker kans te hebben bij ontwikkelaars en in de zakenwereld. Daar komt samenwerking wel tot zijn recht. In de wereld van de kattenbelletjes echter…?

Vorig jaar mislukte de overname van Yahoo door Microsoft nog wegens een te laag overnamebod (47,5 miljard). Woensdag 29 juli echter maakten de twee bedrijven alsnog de samenwerkingsovereenkomst bekend om samen ten strijde te trekken tegen Google.

Dat de twee internetbedrijven gaan samenwerken op de groeiende markt voor zoekmachines en online advertenties is begrijpelijk. De vraag is alleen in hoeverre hun krachtenbundeling nut zal hebben als het om de strijd tegen Google gaat: deze ‘Big Boss’ heeft in de Verenigde Staten een marktaandeel van 65 procent. Hoewel Yahoo de tweede zoekmachine van de VS is, hoort bij deze positief klinkende positie toch maar een marktaandeel van 20 procent. Tel hier de 8 procent van Microsofts Bing bij op en Google staat alsnog op eenzame hoogte.

Maar wat houdt deze samenwerking tussen Microsoft en Yahoo eigenlijk in? Yahoos zoekmachine blijft er volgens topvrouw Carol Bartz hetzelfde uitzien, maar Microsoft gaat de technologie leveren; onderaan de zoekresultaten komt een melding dat de dienst wordt aangedreven door Bing. Als tegenprestatie krijgt Microsoft een licentie op het gebruik van Yahoos zoektechnologie, zodat Bing verbeterd kan worden.

De samenwerking zorgt daardoor voor een betere technologie achter beide zoekmachines, wat weer kan helpen hun marktaandeel te vergroten. Maar is het genoeg om een gat van 37 procent te dichten of zelfs maar in de buurt van Google te komen?

Feit is dat beide internetbedrijven individueel in ieder geval kansloos zijn tegen internetgigant Google. Samenwerking is altijd het proberen waard voor een betere concurrentiepositie.

Microsoft en Yahoo: een typisch geval van baat het niet, dan schaadt het in ieder geval ook niet.