Categorie archief: SEO

De relatie tussen e-commerce, SEO en SEM

De behoeften van elk merk zijn verschillend en vereisen een unieke combinatie van SEO, SEM, en e-commerce. Marketeers beoordelen de doelen en mogelijkheden van een merk om te bepalen welke programma’s nodig zijn, maar hoe zullen ze doelen bereiken en welke gegevens zijn nodig om deze doelen te bereiken?

Wat is het verschil tussen SEO en SEM? Waarom zou ik bieden op mijn eigen merk trefwoorden? Moeten we beginnen met SEO of SEM? Wordt e-commerce beschouwd als search? Waar moet ik investeren?

Om de relatie van deze kanalen binnen de zoekfunctie te begrijpen, denk aan een speeltuin toernooi van trefbal (SEO), kickball (SEM), en tetherball (ecommerce). Alle spellen worden gespeeld op dezelfde speelplaats (zoekmachine resultaten pagina, SERP) met hetzelfde type bal (platforms), maar verschillende regels, gameplay, speler posities, strategisch spel, variabelen, en doelstellingen om te winnen.

Sommige spelers (adverteerders) investeren alles in het spelen van slechts een spel. De atleten (performance marketeers) die een combinatie van deze spellen spelen en de gemeenschappelijke vaardigheden beheersen (data storytelling, inzicht in de impact op de business, invloedrijke communicatievaardigheden, voortdurend leren, gretigheid om te testen, snelle verandering omarmen) heersen over het speelveld.

De SERP is gevuld met aspecten en vermeldingen van alle soorten die vallen in deze drie kanalen te maken van de search marketing functie. Er zijn drie belangrijke voordelen van een uitgebreide zoekstrategie:

  • In tandem, ze nemen meer onroerend goed op de SERP voor uw merk te bezitten en te duwen uw concurrentie. Gecombineerde merken kunnen maximale zichtbaarheid krijgen.
  • De zoeker weet meestal niet of ze interactie hebben met e-commerce, betaalde of organische vermeldingen, en de juiste combinatie kan betekenen dat u er voor uw klant zult zijn wanneer, waar en hoe ze persoonlijk de voorkeur geven aan interactie met uw merk.
  • Hoe chaotisch het pad naar conversie vandaag de dag ook kan zijn, een geconsolideerde zoekstrategie dekt de basis van de volledige tunnel en zorgt ervoor dat u de klant op een gepersonaliseerde, effectieve en efficiënte manier bereikt.

Adverteerders, merken, categorieën, verticals, en seizoensgebondenheid spelen allemaal een rol bij het bepalen van de juiste combinatie van SEO, SEM, en e-commerce inspanningen voor uw specifieke merk. Het is zeker niet één maat past allen.

Hier is de wat, waarom, en wanneer indeling om merken te begeleiden bij het ontwikkelen van hun unieke search combinatie.

Zoekmachinemarketing of betaald zoeken of SEM of PPC

SEM is betaalde reclame die wordt geactiveerd door zoekopdrachten op trefwoorden. Er is een real-time blinde veiling (een combinatie van bod, kwaliteit, relevantie) elke keer dat een trefwoord wordt gezocht naar positie op SERP met de andere adverteerders concurreren in diezelfde veiling.

Waarom?

SEM biedt messaging en targeting controle die dient aan de top van de SERP. Als u niet meedoet, doen uw concurrenten dat wel.

Wanneer?

Marketeers gebruiken SEM wanneer zij onmiddellijke bekendheid, verkeer, en resultaten nodig hebben. De behoefte aan gecontroleerde, promotionele messaging en meting van de activiteit wordt gedreven door tastbare dollars. Het gedrag van uw klanten leren kennen werkt als een motor om gedrag te leren. Om optimaal gebruik te maken van SEM, moeten marketeers een budget hebben om te besteden aan betaalde digitale media.

SEO of organisch zoeken of beheer van locatievermeldingen

SEO zorgt voor vermeldingen op basis van relevante zoektermen in de SER. Dit kan zijn in de vorm van kennisgrafieken, SEO-vermeldingen, kaartvermeldingen, sociale media, beoordelingen/reviews en meer.

Opmerking: Andere SEO-gebieden zijn app-zoekoptimalisatie, beheer van locatievermeldingen, content mapping, gratis winkelvermeldingen, webontwikkeling, en nog veel meer.

Tip

Begrijp en verdiep u in wat overkoepelende termen als “SEO” of “Reputatiemanagement” werkelijk betekenen voor merken, welke marketingproblemen ze proberen op te lossen, of wat ze hopen te bereiken.

Waarom?

SEO is de fundamentele en funderende infrastructuur van het online DNA van uw merk. Zelfs het mooiste herenhuis (betaalde reclame) brokkelt af onder een zwak fundament. Het internet deelt alles organisch, zodat je misschien niet eens bewust zijn van wat er is rond uw merk zonder een sterke SEO-strategie en consequent mindful en slimme messaging.

Wanneer?

Elk merk dat een website heeft moet enige deelname aan SEO hebben en binnen organische lijsten werken om de richtlijnen en doelen van het bedrijfsmerk te bereiken. Marketeers moeten regelmatig bijwerken en optimaliseren locatie listings voor die bakstenen en mortel bedrijven. Dit is een continu proces, maar het begint meestal met een beoordeling of kans evaluatie.

E-commerce, winkeladvertenties (voorheen product listing ads)

Ecommerce is de brede term voor online retail, die betaalde en onbetaalde aspecten omvat die in tandem werken. Dit varieert van winkeladvertenties op zoekmachines en open marktplaatsen zoals Amazon/Walmart tot integraties zoals Shopify.

Opmerking: u zult een merchant center account nodig hebben om gestructureerde product data feeds onder te brengen.

Tip

Automatisering en machine learning zijn de sleutel tot e-commerce succes. Probeer een managementplatform zoals Kenshoo in te zetten om holistische e-commerceverhalen te consolideren en geavanceerde mogelijkheden in het e-commerceprogramma te krijgen.

Waarom?

E-commerce is van vitaal belang om de online verkoop effectief en efficiënt te stimuleren en de impact op de bottom line te maximaliseren.

Wanneer?

Als u online producten verkoopt, is het startpunt winkeladvertenties op zoekmachines. Vanaf daar, hangt het af van de handelaren, supply chain, en de marktplaatsen waar uw producten worden verkocht.

De behoeften van elk merk zullen anders zijn en vereisen een unieke combinatie van SEO, SEM, en e-commerce. Marketeers zullen de doelen en mogelijkheden van het merk moeten beoordelen om te bepalen welke programma’s nodig zijn, hoe ze zullen helpen doelen te bereiken, en welke gegevens nodig zijn om de doelen te bereiken.

Merken zullen vergelijkbare doelen hebben bij het implementeren van SEO, SEM, en e-commerce, zoals het vaststellen van een SERP-aanwezigheid, maar er is volop gelegenheid voor creativiteit binnen deze platforms om de unieke doelen van een merk te bereiken. Het is belangrijk dat marketeers gefocust blijven op deze doelen gedurende de campagne, maar ook wendbaar zijn als de industrie verandert en fondsen opnieuw toewijzen aan verschillende platforms als de gewenste resultaten niet worden bereikt. Door de resultaten in real-time te volgen, kunnen marketeers hun strategieën snel bijstellen om ervoor te zorgen dat de doelstellingen worden gehaald.

Nu we de relatie, use cases en voordelen kennen – laten we eens kijken naar een aantal vragen die u kunt stellen om te helpen de volgende stappen te bepalen om uw search programma naar het volgende niveau te tillen.

  • Wat is uw primaire bedrijfsdoelstelling?
  • Welke pijnpunten probeert u op te lossen?
  • Heeft u de juiste partner die beschikt over kracht, expertise, tools en mogelijkheden voor alle zoekkanalen?


Door kanalen holistisch te bekijken, moeten marketeers strategische planning implementeren met een wendbare aanpak om bij te sturen op resultaten, dat is wat excellentie in uw totale marketingprogramma zal stimuleren. Hoewel ze elk een andere rol spelen en adverteerders verschillende voordelen bieden, mogen deze kanalen nooit tegen elkaar worden uitgespeeld, op een 1:1 basis worden vergeleken of elkaars rol in de marketingmix vervangen. In plaats daarvan moeten ze worden beschouwd als een aanvulling op elkaar en de spil van het succes.


Google dreigt met stopzetting zoekopdrachten in Australië

Tijdens een hoorzitting van de Senaat in Canberra op vrijdag zei Mel Silva, directeur van Google (GOOGL) Australië, dat de ontwerpwetgeving “onwerkbaar” blijft en de manier waarop miljoenen gebruikers online naar inhoud zoeken, zou “breken”.


“Als deze versie van de code wet zou worden, zou het ons geen andere keuze geven dan te stoppen met het beschikbaar stellen van Google Search in Australië”, zei ze tegen wetgevers. “Dat zou een slechte uitkomst zijn, niet alleen voor ons, maar ook voor de Australische bevolking, mediadiversiteit en kleine bedrijven die Google Search gebruiken.

“De belangrijkste zorg van het bedrijf met het voorstel is dat het “betalingen zou vereisen voor links en snippets alleen naar nieuwsresultaten in Search”

aldus Silva.

“De gratis service die we Australische gebruikers bieden, en ons bedrijfsmodel, is gebouwd op de mogelijkheid om vrijelijk te linken tussen websites”

Google en Facebook zijn al jaren in de clinch met uitgevers over de manier waarop zij hun content weergeven, waarbij mediabedrijven betogen dat de techreuzen hen moeten betalen voor het voorrecht. Critici van de twee techbedrijven wijzen erop dat zij de online reclamebusiness domineren, waardoor nieuwsuitgevers in een lastig parket worden gebracht en moeten worstelen met de restjes.

De nieuwe wetgeving zou bepaalde mediakanalen in staat stellen individueel of collectief met Facebook en Google te onderhandelen – en tot arbitrage over te gaan als de partijen niet binnen drie maanden tot een akkoord kunnen komen, aldus de Australische mededingings- en consumentencommissie, die het wetgevingsvoorstel heeft ingediend.

De Australische premier Scott Morrison sloeg later op vrijdag terug naar Google.

“Laat ik duidelijk zijn. Australië maakt onze regels voor dingen die je in Australië mag doen. Dat gebeurt in ons parlement. Het wordt gedaan door onze regering en dat is hoe dingen werken hier in Australië en mensen die willen werken met dat in Australië, je bent van harte welkom,” zei hij op een persconferentie. “Maar we reageren niet op bedreigingen.”

Gevraagd naar de opmerkingen van Morrison, weigerde Google commentaar te geven.

Een waarschuwing voor “gevolgen”

Beide Amerikaanse techbedrijven hebben zich sinds de invoering afgelopen zomer fel tegen de code verzet. In augustus waarschuwde Google via zijn homepage Australiërs dat het wetsvoorstel hun zoekmogelijkheden zou schaden en “gevolgen” zou hebben voor YouTube-gebruikers.

De Amerikaanse reus stelt nu drie wijzigingen in de code voor, waaronder de wijze waarop hij nieuwsuitgevers zou compenseren.

Eén suggestie is om News Showcase – een programma dat Google vorig jaar lanceerde en dat uitgevers in de komende drie jaar meer dan 1 miljard dollar wil betalen – te formaliseren en uit te breiden in Australië. Het bedrijf betaalt nu al zeven uitgevers in het land voor hun content.

Het bedrijf wil ook een eis wijzigen die Google zou dwingen uitgevers op de hoogte te brengen van wijzigingen in zijn algoritme, en zegt dat het dit alleen moet doen “om ervoor te zorgen dat uitgevers in staat zijn te reageren op wijzigingen die hen betreffen”.

“Er is een duidelijk pad naar een eerlijke en werkbare code,” zei Silva. “Onze diensten terugtrekken uit Australië is wel het laatste wat ik of Google willen – zeker als er een andere weg is.”

Een agressieve strijd

Facebook (FB) keert zich ook tegen de wet.

In dezelfde Senaat hoorzitting op vrijdag, Simon Milner, Facebook’s vice-president van het openbaar beleid voor Azië-Pacific, zei dat het bedrijf uiteindelijk zou kunnen nieuws inhoud te blokkeren in Australië, hoewel hij benadrukte een toezegging “om de wet werkbaar te maken.”

Milner vertelde wetgevers dat er al een “afschrikwekkend effect van deze wet op investeringen in de Australische nieuwsindustrie” was, verwijzend naar een recent besluit van Facebook om een nieuwsproduct in het Verenigd Koninkrijk te lanceren in plaats van in Australië.

“Sir Tim Berners-Lee zei dat dit precedent dat door deze wet wordt geschapen ‘het web wereldwijd onwerkbaar zou kunnen maken’,” voegde hij eraan toe, verwijzend naar de uitvinder van het web.

De regelgevers zeggen dat de wetgeving nodig is om het speelveld voor de nieuwsmedia in Australië gelijk te maken, aangezien nieuwsredacties in het hele land hun dienstverlening hebben verminderd, tijdelijk gesloten of definitief gesloten.

In andere landen hebben zich soortgelijke gevallen voorgedaan. Donderdag kondigde Google aan dat het nieuwspublicaties in Frankrijk zou betalen voor het gebruik van hun online-inhoud in een baanbrekende overeenkomst die binnenkort elders in Europa navolging zou kunnen vinden onder nieuwe auteursrechtwetten.


3 Dingen die je moet weten over SEO in 2021

2020 zat vol met onverwachte gebeurtenissen die van invloed waren op SEO. Ben je klaar voor 2021? Hier zijn drie dingen die je in gedachten moet houden.

1: zoek intentie & vraag zijn vloeiend

Het is belangrijk om te weten dat zoekintentie en -vraag vloeibaar zijn – en veel meer dan ik eerder dacht. Het begrijpen van de bedoeling van de zoeker is een cruciaal onderdeel van een succesvolle SEO-strategie, omdat je een fundamenteel begrip moet hebben van de bedoeling achter een zoekopdracht om een pagina op te bouwen die aan die bedoeling voldoet.

Als uw pagina de beste match is voor de intentie, zal Google uw pagina in hun resultaten rangschikken, simpel gezegd (hoewel het maken van uw pagina de beste match is een beetje ingewikkelder). Maar wat gebeurt er als een wereldwijde pandemie de zoekintentie voor een zoekopdracht verandert?

Nou, dan past u zich aan of verliest u posities. Lily Ray van Path Interactive deelde bijvoorbeeld een onderzoek waarin ze vragen zag zoals [Anonieme alcoholisten] en [Anonieme alcoholistenbijeenkomsten] die terugkwamen op websites zoals AA-Intergroup en In the Rooms die virtuele herstelvergaderingen en -middelen bieden.

Dit toont aan hoe snel Google hun resultaten kan aanpassen aan de bedoeling van mensen in quarantaine die virtuele herstelondersteuning nodig hadden, zelfs zonder “virtueel” of “online” in hun zoekopdracht op te nemen.

En verschuivingen in de intentie van de zoeker zijn niet de enige manieren waarop het gedrag van de zoeker kan veranderen. Er is ook het potentieel dat het zoekvolume en de interesse in een bepaalde zoekopdracht bijna in één nacht kan exploderen of verdwijnen. Nogmaals, we zagen dit gebeuren in meerdere verticalen tijdens de vroege stadia van de pandemie.

Bekijk deze Google Trends grafiek voor [toiletpapier]:

Of deze trendlijn voor [zuurdesembrood]:

We kunnen ook zien hoe snel zoekinteresse kan dalen door te kijken naar [film tickets]:

Terwijl de kans op een andere pandemie zoals die van COVID-19 (hopelijk) klein is, illustreren deze grafieken hoe belangrijk het diversifiëren van je trefwoorden kan zijn. In feite is het een sterk bewijs dat u uw hele marketingstrategie moet diversifiëren, in plaats van al uw eieren in het “Google-mandje” te stoppen.

Deze grafieken benadrukken ook het belang van flexibiliteit en het kunnen inspelen op opportuniteiten, of het draaien wanneer opportuniteiten elders liggen. Dus hoe beschermt u zich tegen verschuivende zoekintenties of een massale daling van het zoekvolume?

Hoewel u het gedrag van de zoeker niet kunt controleren, kunt u het wel controleren en aanpassen. Om potentiële verschuivingen in de intentie van de zoeker te identificeren, houdt u een oogje op uw doel-SERPs en hoe ze veranderen.

Als u meer en meer pagina’s ziet die een andere bedoeling hebben dan uw pagina, is het waarschijnlijk dat Google een andere bedoeling heeft – u moet misschien uiteindelijk uw pagina veranderen of het risico lopen om uw positie te verliezen.

Om de zoekinteresse bij te houden, kunt u kiezen uit verschillende hulpmiddelen die het maandelijkse zoekvolume meten, zoals SEMrush, Moz of Ahrefs. Google Trends geeft u ook een richtingsgevoel van waar de zoekinteresse naartoe gaat.

In 2021 moet je je nooit te comfortabel voelen. Flexibel zijn en het vermogen hebben om zich aan te passen is essentieel voor online succes.

2: Lokale bedrijven & lokale SEO-professionals moeten wendbaar zijn

Nu we het hebben over de noodzaak om zich snel aan te passen, is dat nergens zo waar als bij de lokale zoektocht dit jaar. Een van de zwaarst getroffen sectoren tijdens deze pandemie is het lokale bedrijfsleven.

Lockdowns en sociale beperkingen dwongen veel van deze ondernemers om creatief te zijn en nieuwe manieren te vinden om in contact te blijven met hun klanten, zoals contactloze pick-up of virtueel overleg. Voor veel bedrijven kan het echter een groot verschil maken om hun klanten gewoon te laten weten of ze open zijn of niet.

Het siert hen dat Google een fatsoenlijke job heeft gedaan door verschillende opties binnen Google My Business aan te bieden voor lokale bedrijven om met hun klanten te communiceren.

Ik heb eerder dit jaar een indrukwekkende presentatie van GMB savant Joy Hawkins bijgewoond, waarin alle beschikbare opties binnen Google’s platform werden geschetst. Enkele van de onlangs toegevoegde GMB functies zijn:

  • Een LGBTQ-vriendelijk attribuut.
  • Oproepknoppen in lokale kennispanelen.
  • Een online bedrijfsurenattribuut.
  • Een online afspraakattribuut.

Als u op de hoogte wilt blijven van alle nieuwe attributen die aan GMB zijn toegevoegd en nog steeds worden toegevoegd, raad ik u ten zeerste aan deze bron te bekijken op de site van Hawkins.

Hoewel de meeste lokale bedrijven baksteen- en mortellocaties zijn, moeten ze zich verantwoorden voor het zoeken als een legitiem kanaal voor de communicatie met klanten, en de pandemie benadrukte dit feit als sluitingen die het bedienen van klanten in hun fysieke ruimtes bemoeilijkten.

De meest wendbare bedrijven en lokale SEO-professionals zouden in staat moeten zijn om gebruik te maken van nieuwe mogelijkheden van lokale zoekopdrachten door optimaal gebruik te maken van de tools die Google en andere zoekmachines bieden – en met de nieuwe functies die steeds worden toegevoegd, zullen deze wendbare bedrijven en SEO-professionals ook na de pandemie blijven floreren.

3: De SEO-gemeenschap blijft sterker worden

Zelfs in het geval van dergelijke tegenspoed zal de SEO-gemeenschap even open, ondersteunend en innovatief blijven. Ik ben er altijd trots op geweest om deel uit te maken van deze levendige gemeenschap van search professionals, maar nooit meer dan dit jaar.

Te midden van wat een van de meest uitdagende jaren in de VS en over de hele wereld is geweest, heb ik consequent SEO-professionals zien opvoeren om elkaar te helpen.

Ik heb SEO-professionals gezien die andere professionals ondersteunen die zijn ontslagen als gevolg van de pandemie door hun cv’s te delen op Twitter en hen te helpen bij het vinden van nieuwe rollen in de industrie.

Ik heb ook tal van zoekprofessionals en bureaus gezien die gratis advies en informatie delen om bedrijven te helpen in deze moeilijke tijden. Dit is altijd al een praktijk geweest binnen SEO, maar ik heb het vooral gezien in de loop van 2020. Ik heb zelfs het voorrecht gehad om deel uit te maken van een dergelijk initiatief bij mijn eigen bedrijf.

SEO-professionals hebben zelfs gebruik gemaakt van hun niet-SEO-vaardigheden om geld in te zamelen voor mensen die getroffen zijn door COVID of om een positieve geestelijke gezondheid te ondersteunen.

Conclusie

2020 heeft laten zien dat veranderingen zeer snel kunnen plaatsvinden en dat u als SEO-professional wendbaar moet zijn om uw strategie snel aan te passen aan nieuw zoekgedrag, consumentenomgevingen en mogelijke beperkingen.

Gelukkig is search een kanaal waar je relatief snel kunt draaien en verschuiven als je er op voorbereid bent. Zorg er dus voor dat u in 2021 regelmatig SERP’s bekijkt om er zeker van te zijn dat uw pagina’s of toekomstige pagina’s nog steeds in lijn zijn met de intentie en de interesse van de zoeker.